Lejerens foto, teknikerens typeskilt, indkøberens varenummer og hylden på lageret beskriver den samme maskine. Beeping.me læser dem mod de samme fabrikantmanualer, alarmkoder, regler og dokumenterede efterfølgere. AI strukturerer. Fagpersonen afgør.
Hvorfor ét katalog
Ejendomsadministratoren skriver en besked. Teknikeren står foran maskinen. Indkøberen søger på et nummer. Lageret har delen på en hylde. Hver af dem begyndte fra nul, med den samme manual åben i fire browsere.
Broen
Fabrikantmanualer, alarmkoder, fabrikantens regler og dokumenterede efterfølgere ligger i ét katalog. Hver tjeneste sender det, den har, et foto, en kode eller et nummer, og får det tilbage, der står skrevet, med siden det står på.
En lejer eller ejendomsadministrator beskriver problemet med et foto. AI strukturerer det, en fagperson gennemgår det, og kunden får en skriftlig sag. Bag ved slår kataloget maskinen på fotoet op, og det, det ikke kender, logges, så kataloget vokser af rigtige sager. Et firma der er sat op til at modtage Describe-sager, ser de gennemgåede i sin feltapp, og teknikeren der tager en, får kundens tekst, den gennemgåede sag og fotoene på ordren. Intet tildeles automatisk.
Et foto eller et nummer på en del. Kataloget tjekker identifikatoren og viser den dokumenterede efterfølger, hvis delen er udgået. Dokumenteret lager i Material Inventory søges før markedet. En kandidat, ikke en garanti, og betalt pr. søgning.
En del fotograferes, AI udfylder fabrikant og numre på forhånd, en person bekræfter. Verificerede poster er det, PartSignal søger i. Teknikere registrerer dele direkte fra bilen, inde i feltappen.
En betalt live videosession med en tekniker, før nogen kører ud. Den står for sig selv i dag: den deler domæne med Describe, ikke sagsgrundlag.
Send beskeden og fotoet gennem Describe. Du får en struktureret, menneskegennemgået sag at give videre til din håndværker, eller at lade være. En håndværker der er sat op til at modtage Describe-sager, tager den direkte ind i feltappen, med fotos. Vil du se det live først: Remote Support. Selve opgaven kører i håndværkerens feltapp, og det, der blev fotograferet, brugt og målt, bliver på den opgaves sagsgrundlag hos det firma, der udførte den.
Sæt jeres organisation op i feltappen. Ordrer med bygherrens tegninger og revisioner, dele taget fra bilen, timer og kilometer målt mens det sker, maskinens manual på ordren. Ingen priser i appen: tid og materiel måles først, jeres prisliste lægges på bagefter.
Fotografér typeskiltet, så finder kataloget modellen, dens manual og reglerne. Stil et spørgsmål og få siden. Tast alarmkoden og se manualens årsager, og hvad det viste sig at være sidste gang. Fotografér en dels etiket og se den dokumenterede efterfølger. Registrér en del fra bilen i Material Inventory uden at forlade appen. Når en gennemgået Describe-sag venter: tag den, så bliver den din ordre med kundens tekst og fotos.
Registrér det, der ligger på hylden, med et foto. AI udfylder numrene på forhånd, du bekræfter. Verificerede poster søges af PartSignal før markedet, og ældre dele dokumenteres, før de udskiftes eller kasseres.
Hvor du logger ind i dag
Kun servicefirmaets egne medlemmer logger ind i feltappen i dag: ejer, admin, tekniker. Der findes ingen kundeportal endnu. Describe-sagen når kunden pr. e-mail, og opgavens sagsgrundlag bliver hos det firma, der udførte opgaven.
På nettet, uden login. Betalt pr. sag, gennemgået af en person før levering.
På nettet, betalt pr. søgning. En kandidat, ikke en garanti. Aldrig gratis, heller ikke for jeres eget lager.
Registrér på nettet eller fra feltappen. Professionel adgang efter anmodning.
Efter anmodning. Vi sætter jeres organisation op; teknikerne logger ind med egne konti.
Ingen priser i feltappen endnu: tid og materiel måles først, prislister kommer bagefter.