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Guía profesional

Cuatro servicios. Un catálogo. El profesional decide.

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Para profesionales · cuatro servicios, un catálogo

Describe, PartSignal, Material Inventory y la app de campo comparten un catálogo.

La foto de un inquilino, la placa de características que lee un técnico, el número de pieza de un comprador y un estante del almacén describen la misma máquina. Beeping.me los contrasta con los mismos manuales del fabricante, códigos de alarma, reglas y sustitutos documentados. La IA estructura. El profesional decide.

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La app de campo, en uso diario en trabajos reales desde septiembre de 2026.
Lo que hoy está conectado
Placa de características → catálogo → manual, en la furgoneta y en DescribeUn caso de Describe revisado, tomado como trabajo en la app de campo, con las fotosEtiqueta de la pieza → catálogo → sustituto documentado, en la furgoneta y en PartSignalPiezas registradas desde la furgoneta directamente en Material InventoryPartSignal busca en el stock documentado antes que en el mercado

Nada en esta página es un plan. Cada puente que se nombra aquí está en producción.

Por qué un solo catálogo

Cuatro servicios eran cuatro silos.

El administrador de fincas escribe un mensaje. El técnico está delante de la máquina. El comprador busca un número. El almacén tiene la pieza en un estante. Cada uno empezaba de cero, con el mismo manual abierto en cuatro navegadores.

  1. El mensaje sin ninguna máquina

  2. El número que nadie encuentra

  3. La pieza en el estante que nadie buscó

El puente

Un catálogo detrás de los cuatro.

Los manuales del fabricante, los códigos de alarma, las reglas del fabricante y los sustitutos documentados viven en un solo catálogo. Cada servicio le envía lo que tiene, una foto, un código o un número, y recibe lo que está escrito, con la página en la que está escrito.

  1. 01

    Entra una foto, un código o un número

  2. 02

    El catálogo identifica la máquina o la pieza

  3. 03

    Lo que está escrito se muestra con su fuente. Una persona decide

Describe

Un inquilino o un administrador de fincas describe el problema con una foto. La IA lo estructura, un profesional lo revisa y el cliente recibe un caso por escrito. Por detrás, el catálogo busca la máquina de la foto, y lo que no conoce queda registrado, para que el catálogo crezca con casos reales. Una empresa configurada para recibir casos de Describe ve los revisados en su app de campo, y el técnico que toma uno recibe en la orden el texto del cliente, el caso revisado y las fotos. Nada se asigna automáticamente.

PartSignal

Una foto o un número de una pieza. El catálogo comprueba el identificador y, si la pieza está descatalogada, muestra el sustituto documentado. El stock documentado en Material Inventory se busca antes que el mercado. Un candidato, no una garantía, y de pago por búsqueda.

Material Inventory

Se fotografía una pieza, la IA rellena fabricante y números, una persona confirma. Los registros verificados son lo que PartSignal busca. Los técnicos registran piezas directamente desde la furgoneta, dentro de la app de campo.

Remote Support

Una sesión de vídeo en directo, de pago, con un técnico antes de que nadie se desplace. Hoy va por su cuenta: comparte un dominio con Describe, no un expediente.

Del mensaje del inquilino a un caso antes de enviar a nadie.

Administrador de fincas

Envía el mensaje y la foto a través de Describe. Recibes un caso estructurado y revisado por una persona para pasárselo a tu contratista, o para decidir no hacerlo. Un contratista configurado para recibir casos de Describe lo toma directamente en la app de campo, con las fotos. Para verlo primero en directo, Remote Support. El trabajo en sí se gestiona en la app de campo de tu contratista, y lo que se fotografió, se usó y se midió queda en el registro de ese trabajo, en la empresa que lo hizo.

La orden, la furgoneta, el manual y las horas, por trabajo.

Empresa de servicios

Configura tu organización en la app de campo. Órdenes con los planos y revisiones del cliente, piezas tomadas de la furgoneta, horas y kilómetros medidos según ocurren, el manual de la máquina en la orden. Sin precios en la app: primero se miden tiempo y material, tu lista de precios se aplica después.

Delante de la máquina con el catálogo en la mano.

Técnico

Fotografía la placa de características y el catálogo encuentra el modelo, su manual y las reglas. Hazle una pregunta y recibe la página. Escribe el código de alarma y ve las causas del manual, y lo que resultó ser la última vez. Fotografía la etiqueta de una pieza y ve el sustituto documentado. Registra una pieza desde la furgoneta en Material Inventory sin salir de la app. Cuando hay un caso de Describe revisado esperando, tómalo: se convierte en tu orden con el texto y las fotos del cliente.

Stock documentado que se encuentra.

Proveedor y almacén

Registra lo que hay en el estante con una foto. La IA rellena los números, tú confirmas. PartSignal busca en los registros verificados antes que en el mercado, y las piezas antiguas quedan documentadas antes de sustituirlas o desecharlas.

Dónde inicias sesión hoy

Cuatro puertas, descritas tal como son.

Hoy solo los miembros de la propia empresa de servicios inician sesión en la app de campo: propietario, administrador, técnico. Todavía no hay portal de cliente. El caso de Describe llega al cliente por correo electrónico, y el registro del trabajo se queda en la empresa que hizo el trabajo.

Describe

En la web, sin iniciar sesión. De pago por caso, revisado por una persona antes de la entrega.

PartSignal

En la web, de pago por búsqueda. Un candidato, no una garantía. Nunca gratis, ni siquiera para tu propio stock.

Material Inventory

Registro en la web o desde la app de campo. Acceso profesional bajo solicitud.

App de campo

Bajo solicitud. Configuramos tu organización; los técnicos inician sesión con sus propias cuentas.

Solicitar acceso profesionalRegistrar interés profesional

Todavía sin precios en la app de campo: primero se miden tiempo y material, las listas de precios vienen después.