Del mensaje del inquilino a un caso antes de enviar a nadie.
Administrador de fincasEnvía el mensaje y la foto a través de Describe. Recibes un caso estructurado y revisado por una persona para pasárselo a tu contratista, o para decidir no hacerlo. Un contratista configurado para recibir casos de Describe lo toma directamente en la app de campo, con las fotos. Para verlo primero en directo, Remote Support. El trabajo en sí se gestiona en la app de campo de tu contratista, y lo que se fotografió, se usó y se midió queda en el registro de ese trabajo, en la empresa que lo hizo.
La orden, la furgoneta, el manual y las horas, por trabajo.
Empresa de serviciosConfigura tu organización en la app de campo. Órdenes con los planos y revisiones del cliente, piezas tomadas de la furgoneta, horas y kilómetros medidos según ocurren, el manual de la máquina en la orden. Sin precios en la app: primero se miden tiempo y material, tu lista de precios se aplica después.
Delante de la máquina con el catálogo en la mano.
TécnicoFotografía la placa de características y el catálogo encuentra el modelo, su manual y las reglas. Hazle una pregunta y recibe la página. Escribe el código de alarma y ve las causas del manual, y lo que resultó ser la última vez. Fotografía la etiqueta de una pieza y ve el sustituto documentado. Registra una pieza desde la furgoneta en Material Inventory sin salir de la app. Cuando hay un caso de Describe revisado esperando, tómalo: se convierte en tu orden con el texto y las fotos del cliente.
Stock documentado que se encuentra.
Proveedor y almacénRegistra lo que hay en el estante con una foto. La IA rellena los números, tú confirmas. PartSignal busca en los registros verificados antes que en el mercado, y las piezas antiguas quedan documentadas antes de sustituirlas o desecharlas.