Etwas leckt, klopft oder heizt nicht? Zeigen Sie es einem Fachmann.
Schicken Sie Text, Fotos oder Live-Video. Sie bekommen eine Antwort von einem Fachmann mit 30 Jahren Erfahrung im Handwerk — was es ist, und was der nächste Schritt ist. Bevor jemand losfährt, und bevor Sie etwas kaufen.
Heizung heizt nicht
GefundenECHTER FALL
Ein Danfoss-Teil, das als ausgelaufen erklärt wurde
Ein Techniker brauchte einen Lüfter für ein Danfoss-Gerät. Der Großhändler sagte, es sei ausgelaufen. Weg. Neu kaufen.
Aber es war nicht weg. Es ist eine Komponente, die noch in Deutschland hergestellt wird, nur unter einer anderen Nummer. Wir haben es gefunden, indem wir uns angesehen haben, was das Teil tatsächlich leisten muss, nicht die Artikelnummer.
Das Teil war die ganze Zeit da. Es war nur hinter dem Wort „ausgelaufen" versteckt.
Dieses Niveau bekommt jeder Fall — egal ob es ein seltsames Geräusch, eine ausfallende Pumpe oder ein Teil ist, das niemand findet.
Womit können wir Ihnen helfen?
Wissen, was es ist, bevor jemand losfährt
Schreiben oder fotografieren Sie Ihr Problem. Erhalten Sie eine Antwort von einer Fachkraft, worum es geht und was der nächste Schritt ist.
Problem beschreiben →FERNUNTERSTÜTZUNGEine Fachkraft vor Ort, per Video
Zeigen Sie das Problem live über die Kamera. Wir führen Sie durch, oder ziehen einen lokalen Installateur hinzu.
Remote Support anfordern →TEIL FINDEN"Das Teil gibt es nicht." Meistens doch.
Wir ermitteln, was das Teil eigentlich können muss — oft wird es noch hergestellt, nur unter einer anderen Nummer. Ein Fachmann prüft jede Übereinstimmung.
Teil finden →MATERIALBESTANDWissen, was Sie schon haben
Behalten Sie den Überblick über Teile und Komponenten, damit nichts unnötig weggeworfen oder doppelt gekauft wird.
So funktioniert es →Dasselbe System, egal wo Sie anfangen. Eine Fachkraft sieht es sich an, bevor etwas entschieden wird.