À quoi sert un mitigeur thermostatique, et pourquoi est-ce important ?
Il mélange de l’eau très chaude à de l’eau froide pour que ce qui sort du robinet reste à une température sûre. S’il casse ou se dérègle, toute la maison peut recevoir de l’eau tiède alors que le ballon est chaud. C’est une panne courante et elle se manifeste exactement comme « le chauffage marche mais la douche est tiède ».
Comment savoir si c’est le ballon ?
S’il ne vient pas d’eau chaude du tout et que le ballon est froid à l’extérieur, c’est lui qu’il faut examiner. Sur un ballon électrique, ce peut être une sécurité thermique déclenchée ou une résistance hors service ; en chauffage urbain, plus souvent l’échangeur ou sa régulation.
Que signifie un temps très long avant que ce soit chaud ?
C’est que l’eau chaude existe mais n’arrive pas vite. Dans les bâtiments avec bouclage d’eau chaude, c’est souvent le circulateur à l’arrêt ou un clapet anti-retour du bouclage hors service. Cela se remarque surtout au point de puisage le plus éloigné du ballon.
Est-ce à un seul endroit ou dans toute la maison ?
C’est la première question. Un seul robinet signifie le plus souvent un mitigeur défectueux ou un mousseur entartré à cet endroit précis. Toute la maison signifie ballon, échangeur, mitigeur thermostatique ou bouclage. Essayez donc plusieurs points de puisage avant de chercher plus loin.
Que photographier ?
Le ballon ou la sous-station en entier avec la plaque signalétique, un éventuel afficheur ou la régulation, et le mitigeur thermostatique si vous le trouvez. Précisez si c’est tiède ou complètement froid, si cela concerne un endroit ou tous, et si quelque chose a été modifié récemment.