PARTSIGNAL

„Uit productie” betekent zelden dat het onderdeel weg is.

Een groothandel schreef een ventilator af als uit productie. Hij werd nog gewoon gemaakt — in Duitsland, onder een ander nummer, en de fabrikant heeft dat schriftelijk bevestigd. Beschrijf wat u nodig hebt, of fotografeer het. PartSignal zoekt uit wat het werkelijk is, of er nog een werkend equivalent bestaat, en of er al een vastgelegd en ongebruikt staat.

Wanneer PartSignal past

PartSignal beantwoordt één vraag: wat is dit onderdeel, en wat past er nog meer. Om uit te zoeken waarom iets stuk is, komt u verder met Probleembeschrijving of Ondersteuning op afstand.

U hebt het nodig, u hebt het niet in handen

U weet ongeveer wat u zoekt, maar het onderdeel ligt niet voor u. Typ het — een naam, een vermogen, een modelnummer. U hebt geen foto nodig om te beginnen.

U hebt het, u kunt het niet benoemen

Een ventiel, een ventilator, een thermostaatkop — duidelijk onderdeel van de installatie, maar niets leesbaars erop. Fotografeer het en het typeplaatje als dat er is.

De groothandel zei: uit productie

De meeste zo afgeschreven onderdelen worden nog gemaakt, vaak onder een ander merk of nummer. Dat is de zaak waar PartSignal omheen is gebouwd.

Voordat u het verkeerde koopt

Eén gecontroleerd antwoord is beter dan er drie bestellen en hopen. En hebben we al een werkend exemplaar liggen, dan ziet u dat voordat u nieuw koopt.

Wat helpt

Wat u hebt is genoeg om te beginnen.

Niets hiervan is verplicht, en u hebt de juiste vaktermen niet nodig. Elk gegeven versmalt het alleen sneller.

  1. een beschrijving in uw eigen woorden — of een foto

  2. een foto van het typeplaatje, als het onderdeel voor u ligt

  3. model-, artikel-, RSK- of VVS-nummer, voor zover leesbaar

  4. globale maten, of het vermogen dat u nodig hebt

  5. wat het onderdeel moet doen, en waar het zit

Hoe het werkt

Eerst onze eigen voorraad, dan de catalogus, dan de markt.

  1. Beschrijf het onderdeel of fotografeer het — beide is genoeg om te starten

  2. We kijken wat we zelf hebben. Ligt het bij ons, dan ziet u het meteen, gratis

  3. Zo niet, dan zoekt de catalogus uit wat het werkelijk is, ook hetzelfde onderdeel onder een ander merk of nummer

  4. Een vakman verifieert de match voordat u iets bestelt

  5. Niets gevonden is ook een antwoord — we kunnen twaalf maanden blijven zoeken en schrijven zodra het opduikt

Wat PartSignal niet belooft

Een kandidaat, geen garantie.

PartSignal bevestigt nooit uit zichzelf dat een onderdeel past, op voorraad is of veilig te monteren. Identificatie gebeurt op onderdeelniveau, niet als officiële goedkeuring van de fabrikant, en een vakman controleert voordat er iets besteld wordt.

Hebt u er een die u niet kunt vinden?

Eén zin is genoeg om te beginnen. Bestaat het, dan zeggen we waar — en bestaat het niet, dan zeggen we dat ook.