Potřebujete ho, ale nedržíte ho v ruce
Zhruba víte, co sháníte, ale díl před vámi není. Napište to — název, výkon, číslo modelu. K začátku fotku nepotřebujete.
PARTSIGNAL
„Ukončeno“ zřídka znamená, že díl už neexistuje.
Velkoobchod odepsal ventilátor jako ukončený. Stále se vyráběl — v Německu, pod jiným číslem, a výrobce to písemně potvrdil. Popište, co potřebujete, nebo to vyfoťte. PartSignal zjistí, co to doopravdy je, zda ještě existuje funkční ekvivalent a zda už jeden nestojí zdokumentovaný a nepoužitý.
Kdy se PartSignal hodí
PartSignal odpovídá na jednu věc: co je tento díl a co se hodí místo něj. Pokud potřebujete zjistit, proč je něco rozbité, dál vás dostane Popis problému nebo Vzdálená podpora.
Máte ho, ale neumíte ho pojmenovat
Ventil, ventilátor, termostatická hlavice — zjevně část soustavy, ale nic čitelného na ní. Vyfoťte ho i se štítkem, pokud nějaký je.
Velkoobchod řekl: ukončeno
Většina takto odepsaných dílů se stále vyrábí, často pod jinou značkou nebo číslem. Právě kolem toho případu PartSignal vznikl.
Než koupíte špatný
Jedna ověřená odpověď je lepší než objednat tři a doufat. A pokud už jeden funkční máme, uvidíte ho dřív, než koupíte nový.
Co pomůže
Co máte, stačí k začátku.
Nic z toho není povinné a nepotřebujete správné odborné termíny. Každý údaj to jen rychleji zúží.
popis vlastními slovy — nebo fotka
fotka štítku, pokud máte díl před sebou
číslo modelu, zboží, RSK nebo VVS, pokud je něco čitelné
přibližné rozměry nebo potřebný výkon
co má díl dělat a kde je osazený
Jak to funguje
Nejdřív náš vlastní sklad, pak katalog, pak trh.
Popište díl nebo ho vyfoťte — obojí stačí k začátku
Podíváme se, co máme sami. Pokud je u nás, uvidíte ho hned a zdarma
Jinak katalog zjistí, co to doopravdy je, včetně téhož dílu pod jinou značkou nebo číslem
Odborník ověří shodu, než cokoli objednáte
Nic nenalezeno je také odpověď — můžeme hledat dál dvanáct měsíců a napsat, až se objeví
Co PartSignal neslibuje
Kandidát, ne záruka.
PartSignal nikdy sám nepotvrzuje, že díl sedí, je skladem nebo že je bezpečné ho osadit. Identifikace probíhá na úrovni dílu, nejde o oficiální schválení výrobcem, a odborník to zkontroluje před objednáním.
Máte takový, který nemůžete najít?
K začátku stačí jedna věta. Jestli existuje, řekneme kde — a jestli neexistuje, řekneme i to.