Sie brauchen es, Sie halten es nicht in der Hand
Sie wissen ungefähr, wonach Sie suchen, aber das Teil liegt nicht vor Ihnen. Schreiben Sie es — ein Name, eine Leistung, eine Modellnummer. Für den Anfang brauchen Sie kein Foto.
PARTSIGNAL
„Nicht mehr lieferbar“ heißt selten, dass es das Teil nicht mehr gibt.
Ein Großhändler hat einen Lüfter als nicht mehr lieferbar abgeschrieben. Er wurde weiter produziert — in Deutschland, unter einer anderen Nummer, und der Hersteller hat es schriftlich bestätigt. Beschreiben Sie, was Sie brauchen, oder fotografieren Sie es. PartSignal ermittelt, was es tatsächlich ist, ob es noch ein funktionierendes Gegenstück gibt, und ob eines bereits dokumentiert und ungenutzt bereitsteht.
Wann PartSignal passt
PartSignal beantwortet eine Frage: was ist dieses Teil, und was passt sonst. Um herauszufinden, warum etwas kaputt ist, kommen Sie mit Problembeschreibung oder Fernunterstützung weiter.
Sie haben es, können es aber nicht benennen
Ein Ventil, ein Lüfter, ein Thermostatkopf — offensichtlich Teil der Anlage, aber nichts Lesbares darauf. Fotografieren Sie es und das Typenschild, falls vorhanden.
Der Großhändler sagte: ausgelaufen
Die meisten so abgeschriebenen Teile werden weiter produziert, oft unter anderer Marke oder Nummer. Genau dieser Fall war der Anlass für PartSignal.
Bevor Sie das falsche kaufen
Eine geprüfte Antwort schlägt drei bestellte Teile und Hoffnung. Und wenn wir bereits ein funktionierendes vorrätig haben, sehen Sie es, bevor Sie neu kaufen.
Was hilft
Was Sie haben, genügt für den Anfang.
Nichts davon ist Pflicht, und Sie brauchen nicht die richtigen Fachbegriffe. Jede Angabe grenzt es nur schneller ein.
eine Beschreibung in Ihren eigenen Worten — oder ein Foto
ein Foto des Typenschilds, wenn das Teil vor Ihnen liegt
Modell-, Artikel-, RSK- oder VVS-Nummer, soweit lesbar
ungefähre Maße oder die benötigte Leistung
was das Teil leisten muss und wo es sitzt
So funktioniert es
Erst unser eigenes Lager, dann der Katalog, dann der Markt.
Beschreiben Sie das Teil oder fotografieren Sie es — beides genügt zum Start
Wir prüfen, was wir selbst haben. Liegt es bei uns, sehen Sie es sofort, kostenlos
Andernfalls ermittelt der Katalog, was es tatsächlich ist — auch dasselbe Teil unter anderer Marke oder Nummer
Eine Fachkraft prüft den Treffer, bevor Sie etwas bestellen
Nichts gefunden ist auch eine Antwort — wir können zwölf Monate weitersuchen und melden uns, sobald es auftaucht
Was PartSignal nicht verspricht
Ein Kandidat, keine Garantie.
PartSignal bestätigt nie von sich aus, dass ein Teil passt, verfügbar oder sicher einzubauen ist. Die Identifikation erfolgt auf Bauteilebene, nicht als offizielle Freigabe des Herstellers, und eine Fachkraft prüft, bevor etwas bestellt wird.
Haben Sie eines, das Sie nicht finden?
Ein Satz genügt zum Start. Gibt es das Teil, sagen wir Ihnen wo — und wenn nicht, sagen wir Ihnen auch das.