Vi serve, ma non ce l'avete in mano
Sapete più o meno che cosa cercate, ma il pezzo non è davanti a voi. Scrivetelo — un nome, una potenza, un codice. Per iniziare non serve una foto.
PARTSIGNAL
«Fuori produzione» quasi mai significa che il pezzo non esista più.
Un grossista aveva dato per fuori produzione un ventilatore. Veniva ancora fabbricato — in Germania, con un altro codice, e il produttore lo ha confermato per iscritto. Descrivete ciò che vi serve, oppure fotografatelo. PartSignal stabilisce che cos'è davvero, se esiste ancora un equivalente funzionante, e se ce n'è già uno documentato e inutilizzato.
Quando serve PartSignal
PartSignal risponde a una domanda: che cos'è questo pezzo, e che cosa va bene al suo posto. Per capire perché qualcosa non funziona, Descrivi o Supporto remoto vi portano più lontano.
Ce l'avete, ma non sapete come si chiama
Una valvola, un ventilatore, una testa termostatica: chiaramente parte dell'impianto, ma senza nulla di leggibile. Fotografatelo, e la targhetta se c'è.
Il grossista ha detto: fuori produzione
La maggior parte dei pezzi liquidati così viene ancora fabbricata, spesso con un'altra marca o un altro codice. È il caso attorno al quale è nato PartSignal.
Prima di comprare quello sbagliato
Una risposta verificata vale più di tre ordini e una speranza. E se ne abbiamo già uno funzionante, lo vedete prima di comprare nuovo.
Che cosa aiuta
Quello che avete basta per iniziare.
Niente di tutto questo è obbligatorio, e non servono i termini tecnici giusti. Ogni dato serve solo a restringere più in fretta.
una descrizione con parole vostre — oppure una foto
una foto della targhetta, se avete il pezzo davanti
codice modello, articolo, RSK o VVS, se qualcosa è leggibile
misure approssimative, o la potenza che vi serve
che cosa deve fare il pezzo, e dove si trova
Come funziona
Prima il nostro magazzino, poi il catalogo, poi il mercato.
Descrivete il pezzo, o fotografatelo: l'uno o l'altro basta per iniziare
Guardiamo che cosa abbiamo noi. Se è da noi, lo vedete subito, gratis
Altrimenti il catalogo stabilisce che cos'è davvero, anche lo stesso pezzo con un'altra marca o codice
Un professionista verifica il riscontro prima che ordiniate qualcosa
Non trovare nulla è comunque una risposta: possiamo continuare per dodici mesi e scrivervi appena compare
Che cosa PartSignal non promette
Un candidato, non una garanzia.
PartSignal non conferma mai da solo che un pezzo sia compatibile, disponibile o sicuro da installare. L'identificazione è a livello di componente, non un'approvazione ufficiale del produttore, e un professionista controlla prima di qualsiasi ordine.
Ne avete uno che non riuscite a trovare?
Basta una frase per iniziare. Se esiste, vi diciamo dove — e se non esiste, ve lo diciamo lo stesso.