PARTSIGNAL

”Utgången” betyder sällan att delen är borta.

En grossist skrev av en fläkt som utgången. Den tillverkades fortfarande — i Tyskland, under ett annat nummer, och tillverkaren har bekräftat det skriftligt. Beskriv vad ni behöver, eller fotografera det. PartSignal tar reda på vad det faktiskt är, om en fungerande motsvarighet finns kvar, och om en redan står dokumenterad och oanvänd.

När PartSignal passar

PartSignal svarar på en sak: vad är den här delen, och vad passar i stället. För att ta reda på varför något gått sönder kommer ni längre med Beskriv eller Fjärrhjälp.

Ni behöver den, ni håller den inte

Ni vet ungefär vad ni är ute efter men delen finns inte framför er. Skriv det — ett namn, en effekt, ett modellnummer. Ni behöver inget foto för att börja.

Ni har den, ni kan inte namnge den

En ventil, en fläkt, ett termostathuvud — tydligt en del av systemet, men inget läsbart på den. Fotografera den och märkskylten om det finns någon.

Grossisten sa utgången

De flesta delar som skrivs av så tillverkas fortfarande, ofta under ett annat märke eller nummer. Det är fallet PartSignal byggdes kring.

Innan ni köper fel

Ett kontrollerat svar slår att beställa tre och hoppas. Och har vi redan en fungerande på hyllan ser ni den innan ni köper nytt.

Vad som hjälper

Det ni har räcker för att börja.

Inget av det här krävs, och ni behöver inte de rätta tekniska orden. Varje sak snävar bara in det snabbare.

  1. en beskrivning med era egna ord — eller ett foto

  2. ett foto på märkskylten, om delen finns framför er

  3. modell-, artikel-, RSK- eller VVS-nummer, om något är läsbart

  4. ungefärliga mått, eller den effekt ni behöver

  5. vad delen ska göra, och var den sitter

Så fungerar det

Vår egen hylla först, sedan katalogen, sedan marknaden.

  1. Beskriv delen, eller fotografera den — båda räcker för att börja

  2. Vi kollar vad vi själva har. Står den på vår hylla ser ni den direkt, gratis

  3. Annars tar katalogen reda på vad det faktiskt är, även samma del under ett annat märke eller nummer

  4. En fackman verifierar träffen innan ni beställer något

  5. Inget hittat är också ett svar — vi kan fortsätta leta i tolv månader och höra av oss när den dyker upp

Vad PartSignal inte lovar

En kandidat, ingen garanti.

PartSignal bekräftar aldrig på egen hand att en del passar, finns i lager eller är säker att montera. Identifiering sker på komponentnivå, inte som ett officiellt godkännande från tillverkaren, och en fackman kontrollerar innan något beställs.

Har ni en ni inte hittar?

En mening räcker för att börja. Finns den, säger vi var — och finns den inte, säger vi det också.