Fjärrhjälp
Visa problemet live. En fackman tittar med.
Ibland räcker inte bilder och text. Visa problemet genom kameran på din telefon, så ser en riktig VVS:are vad som händer och säger vad som är fel.
Visa ditt problem via video, få svar av en fackman direkt.
En riktig person. Live. Inte en robot.
När text inte räcker
Vissa problem måste ses för att förstås.
Ett läckage, ett element som inte blir varmt, en ventil du inte känner igen. Sånt är svårt att beskriva med ord. När en fackman ser det live via video går det snabbare att veta vad som är fel, och du slipper gissa.
Så fungerar det
Så går det till.
Starta Remote Support
Visa problemet genom kameran
Fackmannen ser med live
Du får veta vad som är fel
Fixa det själv, eller boka någon på plats
Användningsfall
När det hjälper att någon ser med.
Elementet blir inte varmt
Vatten under diskbänken
Fukt vid källarrör
En ventil du inte känner igen
Innan du bokar ett besök
Vad Remote Support inte gör
Remote Support ersätter inte en fackman på plats.
En videosamtal hjälper dig att förstå problemet och vad nästa steg är. Men vissa saker kräver att någon kommer ut, och då säger vi det. Vi låtsas inte att allt kan lösas via kameran.